Mağaza
Sıfır ve ikinci el telefon, değerinde alınır ve satılır.
Değer, ilan başlığı değildir. Model, kondisyon, batarya sağlığı ve temiz IMEI birlikte fiyatı kurar. Teklifi tezgahta, cihazı görerek söyleriz.
Telefon alımı
Sıfır ve ikinci el telefonlarınız değerinde alınır. Değer, kapıda söylenen ilk rakam değildir. Cihaz açılır, bakılır, sonra rakam söylenir. İlk rakamı yüksek tutup sonra kusur sayarak kırmak, bu tezgahta yapılmaz. Emre Bey'in notu da odur: kutusuz ve bataryası düşük Note için baştan buna göre teklif verilmiş, sonra kırılmamış.
Alırken baktıklarımız:
- IMEI, kasa, kutu ve resmî sorgu aynı hikâyeyi anlatıyor mu
- Çalıntı, klon veya kara liste var mı. Varsa almıyoruz
- Hesaplardan çıkılmış mı, bulut kilidi duruyor mu. Kilitli cihaz alınmaz
- Ekran yanığı, ölü piksel, çatlak, kasa eğriliği
- Batarya sağlığı ve şişme. Şişmiş cihaz, tamir konuşulmadan alınmaz
- Kamera, hoparlör, şarj, düğmeler
- Kutu, fatura, kalan üretici garantisi. Yoksa yok yazılır
Parayı tezgahta, sayarak öderiz. Emanet cihaz bırakılacaksa fiş kesilir. Fişsiz emanet yok. Fişte model, IMEI ve tarih durur.
WhatsApp'tan fotoğrafla kesin fiyat istemeyin. Bant söylenebilir. Kesin teklif, cihaz tezgahta açılınca verilir. Fotoğrafta görünmeyen yüz tanıma arızası, teklifi değiştirir. Değişecekse değişmeden söylemez, görününce söyleriz.
Satış
Sıfır cihazda kutu, mühür ve varsa fatura veya garanti belgesi neyse o gösterilir. Belge yoksa "sıfır, belgeli" denmez. İthalat ve distribütör evrakı dükkânda hangi ürünle geldiyse onunla kalır. Uydurma garanti kartı basmayız.
İkinci elde kusur listesi satışın parçasıdır. Çizik varsa çizik denir. Batarya yüzde yetmişin altındaysa altındadır denir. Ekran daha önce değiştiyse değişti denir. Bunu saklamak, bir hafta sonra geri gelen müşteri demektir. Geri geleni "ayıplı mal" diye sürpriz yaşatmayız. Ayıbını baştan söyleriz.
Kalan üretici garantisi varsa süre söylenir ve belge varsa verilir. Yoksa "garantisi bitmiş" denir. Bizim satış fişi, bitmiş üretici garantisini diriltmez. Fiş, satışın kaydıdır. Ayrıca tamir yaptıysak o tamirin işçilik garantisi ayrı satırdadır.
Deneme için cihaz açılır, IMEI yanınızda okutulur. Acele ettirip "sorgularsın evde" demeyiz. Okan Bey de bunun için gelmiş: kutuyu açıp sorguyu yanında yaptırmış, kalan garanti olmadığını saklamamışız. Satış böyle biter.
Yaşı büyük müşteride menü puntoyu büyütürüz, gereksiz uygulama kurmayız. Çocuk telefonu satarken ebeveyn kontrolünü siz kurarsınız, biz hazır hesap açmayız.
Takas
Takas, iki alım satımın aynı anda yapılmasıdır. Eski cihaz alım kontrolünden, yeni cihaz satış kontrolünden geçer. İkisi de temiz IMEI ister. Biri kirliyse takas durur.
Fark, hisle kapanmaz. Eski cihazın teklifi yazılır, yeni cihazın fiyatı yazılır, aradaki tutar yazılır. Üç rakam da görünür. "Üstüne az bir şey ver" cümlesi, azın kaç lira olduğu söylenmeden kurulmaz.
Eski cihazınızın ekranı kırık veya bataryası şişikse, takas fiyatı sağlam cihaz fiyatı değildir. İsterseniz önce tamir, sonra satış konuşulur. Tamir masrafı takas farkının içine gizlenmez. Ayrı satır, ayrı onay.
Tezgahta kontrol listesi
Alırken de satarken de aynı kâğıt işe yarar. Eve gidince "bakmamışız" kalmasın diye yanınızda da tutabilirsiniz.
| Madde | Sağlam saymak için |
|---|---|
| IMEI | Kasa, ekran ve sorgu aynı. Kara liste ve klon yok |
| Hesap | Bulut ve mağaza hesabından çıkılmış |
| Ekran | Çatlak, leke, yanık ve ölü dokunmatik yok ya da yazılı |
| Batarya | Şişme yok, sağlık konuşulmuş |
| Kamera ve ses | Ön, arka, hoparlör, mikrofon denenmiş |
| Şarj | Kablo yuvası oynamıyor |
| Belge | Kutu ve garanti, varsa var yoksa yok |
Listeyi geçen cihaz da sonsuza dek sorunsuz değildir. İkinci el, ikinci eldir. Bunu saklamayız. Saklamadığımız için fiyat da "sıfır gibi" olmaz. Sıfır gibi fiyat, sıfır gibi cihaz ister.
Tezgaha gelmeden
WhatsApp'ta ön bakış alın
Kısa yazın, cihazı boşuna kapıya getirmeyin. Gönder düğmesi WhatsApp uygulamasını açar. Metni siz okursunuz, siz iletirsiniz. Bu sitede form kaydı tutulmaz.