Telefon tamiri
Ekran, batarya, soket, kamera, ses, açılmama ve anakart. Marka listesi ve parça sınıfı bu sayfada toplanır.
Sayfayı açHizmetler
Kural üçtür: teşhis yoksa fiyat yok, onay yoksa işlem yok, ek masraf çıkarsa iş durur ve tekrar sorarız.
Tamir, tek kalem değildir. Belirti aynı görünür, parça başka çıkar. Aşağıdaki sayfalar o ayrımı uzatır. Burada harita durur. Karar, cihazı görünce verilir.
Ekran, batarya, soket, kamera, ses, açılmama ve anakart. Marka listesi ve parça sınıfı bu sayfada toplanır.
Sayfayı açÇizik, örümcek cam, siyah leke, titreyen görüntü, ölü dokunmatik. Cam ile panel ayrımı.
Sayfayı açŞişme, ani kapanma, yüzde sapması, ısınma. Güvenlik uyarısı ve parça farkı.
Sayfayı açOynayan kablo, tek taraflı kulaklık, şarjın hiç girmemesi. Kablo elemesi.
Sayfayı açİlk yarım saatte yapılmayacaklar, pirinç efsanesi, veri riski, masraf sınırı.
Sayfayı açHepsi için ortak cümle: bağımsız servisiz, yetkili servis değiliz. İşçilik garantisi bize aittir. Üretici garantisi ayrıdır. Ayrıntı garanti sayfasında.
Kapıya "IMEI açıyor musunuz" diye sorulur. Cevabımız uzundur, çünkü kısa cevap yanlış işe yarar. Yasal sahibine ait, sorgusu temiz cihazın yurtdışı kaydında yol gösteririz. IMEI numarasını okur, kara liste ve kayıt durumuna birlikte bakarız.
Çalıntı cihaz, klon IMEI, kutusu ile kasası uyuşmayan numara, değiştirilmiş IMEI: bunlar açılmaz, tamir edilmez, satın alınmaz. Bu sınır, hizmetin parçasıdır. Sınırın tamamı IMEI sayfasında.
Resmî kayıt harcı, devletin tarifesidir. Onu "servis ücreti" diye yansıtmayız. Danışmanlık veya sorgulama ayrı bir işse, o da baştan söylenir. Gizli kalem yok.
Tabeladaki cümle açıktır: sıfır ve ikinci el telefonlarınız değerinde alınır, satılır. Değer; model yılı, depolama, kozmetik, batarya sağlığı, kutu, fatura ve temiz IMEI ile kurulur. İlan sitesindeki en yüksek fiyat, tezgâh teklifi değildir. O fiyat çoğu zaman kusursuz cihaz içindir.
Cihaz açılır, IMEI okunur, hesaplardan çıkılmış mı bakılır, ekran ve batarya konuşulur. Bulut kilidi duran telefonu almayız. Parayı tezgahta, sayarak veririz. Emanet fişi, kapıda unutulmaz.
İkinci elde kusur söylenir. Kalan garanti varsa gösterilir, yoksa bitmiş denir. Takasta iki cihaz da aynı kontrolden geçer. Fark, hisle değil rakamla kapanır.
Koruma camı ve kılıf, tamirin alternatifi değildir ama ikinci kırığı geciktirir. Camı yerinde takarız. Toz kaçırılan camı "oldu" diye bırakmayız.
Kablo ve adaptörde watt yazar, uyum konuşulur. Ucuz kablonun ısındığını, hızlı şarj etmediğini baştan söyleriz. Kulaklıkta orijinal kutu ile uyumlu ürünü aynı rafa koyup ayırmadan satmayız.
Monitör, tabela işidir. Stok her gün aynı değildir. Ofis için soran kişiye iki panel varsa ikisini de açarız. Ölü piksel kontrolünü birlikte yaparız. Stokta yoksa sipariş varmış gibi davranmayız.
Liste, eski kalır. Model içi model vardır. iPhone'da cam işçiliği ile panel değişimi, Samsung'da çerçeveli ekran ile düz panel, Xiaomi'de uyumlu ile daha yüksek sınıf aynı satıra yazılamaz. Yanlış liste, yanlış beklenti üretir. Yanlış beklenti tezgahta kavga olur.
Onun yerine üç kuralı her hizmette tekrarlarız. Teşhis yoksa fiyat yok. Onay yoksa işlem yok. Ek masraf çıkarsa iş durur, tekrar sorulur. Bu üçü, listeden daha sağlamdır.
Yine de boş konuşmayız. WhatsApp'a modeli ve belirtiyi yazın. Stoktaki işte bant söyleriz. Kesin rakam, cihaz tezgahta açılınca fişe dökülür. Bant ile fiş uyuşmazsa, fiş geçerlidir ve siz onaylamadan devam edilmez.
Hangi sayfadan yazdığınız mesajda görünür. Ekran sayfasından gelen ile alım satımdan gelen aynı cümle değildir. Böylece telefonu elinize almadan konuyu biliriz.
Tezgaha gelmeden
Kısa yazın, cihazı boşuna kapıya getirmeyin. Gönder düğmesi WhatsApp uygulamasını açar. Metni siz okursunuz, siz iletirsiniz. Bu sitede form kaydı tutulmaz.